日前，山東省青島市西海岸新區(qū)消費者權(quán)益保護委員調(diào)解了一起因電商平臺虛假宣傳引發(fā)的消費糾紛，消費者獲得退款376元，并獲賠600元。

　　據(jù)了解，去年3月13日，消費者雷先生反映，青島某商貿(mào)有限公司在電商平臺上銷售“黑糖姜茶”，宣稱具有藥效和保健功效，誤導(dǎo)消費者購買，涉嫌侵犯了消費者的合法權(quán)益，要求商家退貨退款并三倍賠償。

　　西海岸新區(qū)消保委工作人員調(diào)查發(fā)現(xiàn)，經(jīng)營者在電商平臺店鋪的商品詳情網(wǎng)頁食品廣告中，涉及疾病治療功能、使用醫(yī)療用語。工作人員聯(lián)系轄區(qū)市場和質(zhì)量監(jiān)督管理所執(zhí)法人員進行立案調(diào)查。在調(diào)查過程中，青島某商貿(mào)有限公司對上述食品廣告內(nèi)容予以認可，并認識到已違反《廣告法》，積極配合工作人員調(diào)查。

　　同年4月，西海岸新區(qū)消保委工作人員組織進行調(diào)解，雙方達成和解協(xié)議，由青島某商貿(mào)有限公司退還雷先生貨款376元，并賠償600元。目前，該公司的違法行為已被移送監(jiān)管部門給予行政處罰。