西昌市人民醫(yī)院開設西昌首個藥物咨詢門診 指導市民安全用藥
哪些藥飯前服?哪些藥飯后服?哪些藥一起服用會相克?抗生素類藥究竟要怎么用?面對一系列的服藥禁忌,相信很多市民都是一頭霧水。
一直以來,用藥安全常常被大家忽視,為了指導市民安全用藥,發(fā)揮藥學服務功能。今年3月,西昌市人民醫(yī)院開設了西昌首個“藥物咨詢門診”,進行了藥學服務于民的新嘗試。
藥學服務新嘗試
市醫(yī)院開設“藥物咨詢門診”
4月26日上午10點,市人民醫(yī)院掛號大廳已經(jīng)擠滿了前來看病的患者。而位于門診三樓的“藥物咨詢門診”卻顯得相對清靜,專業(yè)醫(yī)師正一對一地跟患者進行交流指導。
“醫(yī)生,我現(xiàn)在處于孕期,用牛黃滴眼液有副作用嗎?我看到藥品說明書上沒有孕婦用藥的安全信息,心里有些犯嘀咕,還是咨詢一下專業(yè)藥師才放心?!闭谶M行咨詢的市民何艷是一位27歲的準媽媽,由于到了孕后期,她正面臨著許多臨產(chǎn)前的焦慮,無論是飲食還是用藥都小心翼翼。在專業(yè)醫(yī)師的指導下,何艷終于松了一口氣。
“最近一段時間總是感覺眼睛癢,有異物感,看電視時想流淚,但是因為懷孕,好多藥也不敢輕易使用?!焙纹G告訴記者,因為聽家里親戚介紹,市醫(yī)院開設了藥物咨詢門診,一大早便趕車過來?!俺醮螒言?,好多禁忌都還不太明白,今天就一次性問清楚了。”
市民王大爺正在服用降壓藥硝苯地平,最近發(fā)現(xiàn)下肢水腫,也趕來咨詢醫(yī)師。王大爺一連提出了3個問題,醫(yī)生一一解答,最后老人家滿意而歸。
西昌市人民醫(yī)院藥劑科主任鐘傳書告訴記者,自從開設藥物咨詢門診以來,已經(jīng)有很多市民掛號進行咨詢。鑒于目前市民對藥物的了解不深,新藥物又不斷增多,特別是一些進口藥、合資藥和國產(chǎn)藥聯(lián)合使用的情況越來越多,藥物不良反應率提高,開設藥物咨詢門診十分必要,這也是藥學服務于民的一個重要嘗試。
鐘傳書說:“根據(jù)我們基因的不同,年齡的不同,性別的不同,藥物它是把雙刃劍。在治療疾病的同時,它也可能給人體帶來不同的不良反應。藥物與藥物之間的相互作用,也是我們病人比較欠缺的一門知識,所以醫(yī)院就通過開設藥物咨詢門診,給病人講解一些用藥知識,也給他們提供一個方便?!?/p>
市民用藥習慣差
濫用抗生素藥物很普遍
藥物是一把“雙刃劍”,由于藥物知識欠缺、濫用藥帶來的麻煩時常見諸報端,用好用安全了就能治病,用不好、不會用就會傷身。那么生活中安全用藥要注意哪些情況呢?大家的用藥習慣究竟如何?
在市醫(yī)院門診大廳,一些剛剛從藥房拿到藥的患者,已經(jīng)迫不及待地準備進行服藥。記者發(fā)現(xiàn),在打開藥盒前,患者并未仔細閱讀藥盒上的用藥說明和注意情況。
隨后記者隨機采訪了一些市民。許多市民表示,一般小感冒或者其他輕微病癥,都是到藥店買藥,自行服用,并不會到醫(yī)院咨詢問診,這是大家多年養(yǎng)成的習慣了。
“家里一直都會在藥店買一些常備藥,像感冒、肚子疼這些,自己都知道吃什么藥,也就不愿意來醫(yī)院麻煩了。”市民張女士說道。
今年已經(jīng)73歲的宋光遠告訴記者:“我有十多年的高血壓了,一直都是在藥店買藥。可能第一次需要醫(yī)生指導,但是現(xiàn)在吃了那么多年,也就沒有想過請醫(yī)生指導用藥安全了。”
雖然,有些市民還沒有藥物咨詢的概念,但也有市民想咨詢卻難如人愿?!八幍昀锖枚嗨幑πФ疾畈欢?,有時自己光靠看說明書也搞不明白,如果有藥師給指導一下的確很有必要。”市民海來阿依說道。
“藥店的藥師形同虛設,一些店員專挑貴藥推薦,讓人感到不可信?!币幻勘磉_了自己的看法。
市民們告訴記者,由于平時醫(yī)院人滿為患,從掛號、問診到最后拿到藥,往往要耗費大量時間,因此,生病的時候只要不是太嚴重,大家都會選擇自行服藥,這也是造成市民用藥安全隱患的原因之一。
“尤其是抗生素的濫用,已經(jīng)成為行業(yè)內的普遍現(xiàn)象,也是多年來的老大難題?!辩妭鲿嬖V記者,濫用抗生素引發(fā)的安全事故是最為常見的?!坝捎诓]有明確規(guī)定抗生素是處方藥,所以,市民只要去藥店都可能購買。這就可能會造成不適當用藥,引起藥物的過敏反應,還會對藥物產(chǎn)生賴藥性。甚至引起相關的比如腎毒性、耳毒性、肝損傷的可能?!?/p>
建立血液濃度檢測中心
更加精準指導市民安全用藥
開展用藥咨詢門診是西昌市人民醫(yī)院藥學服務的新嘗試,除了門診咨詢,推進藥師改革,加大對患者的用藥整合與管理,精準用藥、精準指導也是推動藥學服務于民的未來之路。
鐘傳書告訴記者,目前醫(yī)院開展的藥物咨詢門診雖然極大地幫助市民解決了許多用藥疑惑,但由于剛剛開設,知曉率并不高,醫(yī)師的服務指導業(yè)務也相對有限。目前,只有3名專業(yè)醫(yī)師坐診,每周三、周四接待患者。不過,醫(yī)院正在努力推動藥師改革,讓專業(yè)藥師為患者提供個性化的用藥指導。
鐘傳書認為,目前,西昌市民藥物咨詢的觀念需要培養(yǎng)和引導?!八幬镒稍冮T診是個新事物,我們醫(yī)院也在大力宣傳,以保證與患者溝通更親切、更方便,用藥更安全?!?/p>
除此之外,記者了解到,醫(yī)院目前還建立了藥物咨詢門診的微信公眾號,有利于開展院外隨訪,為市民提供合理的用藥建議;并適時開展患者用藥教育與健康相關宣教,開展特殊人群用藥指導、??朴盟幹笇У确?。鐘傳書表示,接下來,醫(yī)院還將投入人力和設施,建立血液濃度檢測中心,為市民提供更精準的用藥指導。
“在醫(yī)院改擴建完成以后,我們還準備建一個藥物血液濃度的檢測和基因學的檢測。就是根據(jù)患者服藥以后的血液濃度,給他精準的用藥計量。因為不同的年齡梯度,不同體重的患者,給藥劑量是全然不一樣的,我們通過血液濃度的精準檢測以后,精準的治療。”鐘傳書說道。
做好市民安全用藥指導和服務,看上去很簡單,實際上任重道遠。讓藥師更好地為老百姓安全、有效、經(jīng)濟用藥保駕護航,不僅可以緩解緊張的醫(yī)患關系,而且還能為市民健康謀福祉。(記者 江瀅)













