1946年，雅詩·蘭黛和約瑟夫·蘭黛創(chuàng)立了雅詩蘭黛集團。

　　——歷經(jīng)73年的發(fā)展，雅詩蘭黛集團旗下?lián)碛凶o膚、化妝、香水和護發(fā)產(chǎn)品等，銷售遍及全世界150多個國家和地區(qū)。

　　1993年，雅詩蘭黛集團進入中國市場。

　　——歷經(jīng)26年的發(fā)展，中國已經(jīng)躍升為雅詩蘭黛集團第一大國際市場。

樊嘉煜

　　日前，記者走訪了雅詩蘭黛集團高級副總裁、中國區(qū)總經(jīng)理樊嘉煜，聽她講述雅詩蘭黛集團在中國發(fā)展的故事。

　　靠人才興企

　　據(jù)樊嘉煜介紹，目前雅詩蘭黛集團中國公司有員工近6500名，旗下各品牌產(chǎn)品有718家百貨專柜和100家專賣店，遍布國內(nèi)118個城市；同時，絲芙蘭的230家門店，各品牌的官網(wǎng)，以及天貓旗艦店等電商，將雅詩蘭黛集團旗下各品牌覆蓋至更多城市，惠及更多消 費者。

　　“雅詩蘭黛集團崇尚以‘家’為理念的企業(yè)文化，人才是我們最寶貴的財富。”樊嘉煜表示，秉持“將最美好的感受帶給與我們接觸的每一個人，將我們所做的每一件事都做到最好”的理念，雅詩蘭黛的每一位員工，都以高度的創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神服務(wù)于中國的消費者。

　　在電商業(yè)務(wù)快速發(fā)展的今天，為了搭建一個適合數(shù)字營銷精英工作的寬松環(huán)境，雅詩蘭黛集團正著力四方面的工作：其一，在組織架構(gòu)方面，將傳統(tǒng)市場營銷部門調(diào)整為以數(shù)字化營銷為核心的主營部門，并相應(yīng)增加投入；其二，在吸納人才方面，不單是市場部，甚至職能部門都會去比較前沿的數(shù)字化營銷公司和專業(yè)咨詢公司挖掘相關(guān)人才；其三，在人員培訓(xùn)方面，雅詩蘭黛集團鼓勵大家不斷更新自己在數(shù)字化領(lǐng)域的知識與技能；其四，雅詩蘭黛集團會為數(shù)字營銷精英制定快速成長的職業(yè)規(guī)劃，提供有競爭力的薪酬，為他們提供獨立自由的工作氛圍，展現(xiàn)自己的價值。

　　“于我而言，在公司內(nèi)外物色最優(yōu)秀的人才，培養(yǎng)最優(yōu)秀的骨干，始終是我工作的重中之重?！狈戊蠄孕?，優(yōu)秀的團隊是商業(yè)成功的根本。

　　尊崇五大品質(zhì)

　　品質(zhì)傳承一直是雅詩蘭黛集團文化的核心。雅詩蘭黛集團一直尊崇五大品質(zhì)：一是創(chuàng)新、敏銳、開拓，具有企業(yè)家精神，作為一個富有創(chuàng)造力的公司，憑借企業(yè)家才能，將創(chuàng)新的理念轉(zhuǎn)化為實際行動；二是堅持人性化服務(wù)，這是一切工作的指導(dǎo)理念，是卓越服務(wù)的最重要原則；三是以品牌為導(dǎo)向，在定位、特性、銷售、文化上把品牌做到獨樹一幟；四是本土化經(jīng)營，各地區(qū)的總經(jīng)理在全球幫助雅詩蘭黛集團打造獨特的市場定位，如雅詩蘭黛集團中國公司，擁有本土背景的領(lǐng)導(dǎo)人和管理團隊，在了解消費者、提供當(dāng)?shù)厥袌龅囊暯?、量身打造適合當(dāng)?shù)厥袌龅膱?zhí)行方案方面均富有經(jīng)驗；五是“家族”企業(yè)，建立以人為本的“家族”文化。

　　無論是獲取經(jīng)濟回報還是承擔(dān)社會責(zé)任，這五大品質(zhì)都是雅詩蘭黛集團文化的核心，也是公司一路成長、取得如今行業(yè)地位背后的力量。

　　雅詩蘭黛集團從2003年起，在中國開展了“粉紅絲帶乳腺癌防治運動”。旗下的魅可品牌抗擊艾滋病活動、海藍之謎品牌“世界海洋日”活動及悅木之源品牌致力于植樹造林的活動，都產(chǎn)生了良好的社會效應(yīng)。

　　樊嘉煜說：“在這片土地上創(chuàng)造的價值不僅局限于商業(yè)，我們希望能兼顧經(jīng)濟效益和社會價值，希望能和這片土地產(chǎn)生更緊密的命運聯(lián)系，更好地為消費者和社會服務(wù)。”

　　植根消費市場

　　雅詩蘭黛集團尊重品牌的個性和獨立性，從而形成不同品牌之間互相補充、相輔相成的合理框架，以精細化滿足不同個性追求的消費者。

　　樊嘉煜說：“我們不斷加大對線上數(shù)字化營銷的投入，用符合年輕人生活習(xí)慣的方式為他們提供產(chǎn)品和服務(wù)，并同多個中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍平臺進行深度戰(zhàn)略合作，全方位進行大膽創(chuàng)新。2014年，雅詩蘭黛集團就是第一批入駐天貓的高端美妝集團之一?！?/p>

　　雅詩蘭黛集團一直在努力植根于消費市場、近距離聆聽本地消費者的聲音，以便提供最好的產(chǎn)品和品牌體驗。

　　近年來，祖·瑪瓏、湯姆·福特、朵梵、雅芮幾大高端品牌均進入中國市場，正是迎合了當(dāng)今中國消費者對更高端護膚體驗的需求。同時，品牌矩陣的不斷完善也夯實了雅詩蘭黛集團在中國高端美妝市場的布局。

　　據(jù)了解，雅詩蘭黛集團幾乎所有品牌都已經(jīng)進駐天貓旗艦店，提供更符合線上消費習(xí)慣的消費體驗。

　　雅詩蘭黛公司一直保持著對市場的敬畏和危機感，不斷提高自身?！拔覀儽仨殨r刻評估在市場中的處境。在商業(yè)環(huán)境中，要做到真正的知己知彼與運籌帷幄，才能始終保持做到最佳，給到消費者最好的產(chǎn)品和品牌體驗。”樊嘉煜說。（記者 涂桂林）

　　相關(guān)鏈接：雅詩蘭黛集團——美麗事業(yè)的先行者

　　雅詩蘭黛集團的主要業(yè)務(wù)覆蓋生產(chǎn)和營銷高品質(zhì)的護膚、化妝、香水和護發(fā)產(chǎn)品。公司旗下?lián)碛谐^25個知名品牌，產(chǎn)品行銷全球150多個國家和地區(qū)。

　　●EST E LAUDER（雅詩蘭黛）

　　雅詩蘭黛集團化妝品旗艦品牌，1946年由雅詩·蘭黛夫人在美國紐約創(chuàng)立。

　　●CLINIQUE（倩碧）

　　1968年創(chuàng)立于美國紐約。始終堅持不含香料，通過過敏性測試來確保產(chǎn)品安全 有效。

　　●LAB SERIES（朗仕）

　　自1987年創(chuàng)立以來，致力于在實驗室里生產(chǎn)擁有高端科技和卓越品質(zhì)的產(chǎn)品，為全球各個領(lǐng)域的男士提供專屬的男士高效護理產(chǎn)品。

　　●ORIGINS（悅木之源）

　　1990年誕生在美國紐約。品牌堅持在全球探索珍稀植物，采取天然萃取、不做動物實驗以及最大可能的環(huán)保，讓商品的純凈以最自然的方式呈現(xiàn)在消費者面前。

　　●M·A·C（魅可）

　　自1984年誕生開始，魅可始終致力于打造和樹立美妝行業(yè)標(biāo)桿，服務(wù)所有年齡、種族和性別的消費者，并始終專注于美妝藝術(shù)。

　　●BOBBI BROWN (芭比波朗)

　　1991年創(chuàng)立于美國紐約，為世界頂級專業(yè)彩妝品牌，以干凈、清新、自信為美——Confidence is true beauty的時尚理念深受現(xiàn)代女性的喜愛。

　　●Jo Malone London（祖·瑪瓏）

　　誕生于倫敦的英倫奢寵香氛品牌，以低調(diào)典雅的英倫風(fēng)范，驚喜無限的香氛和混搭主義，及奢寵的獻禮藝術(shù)而享譽全球。

　　●TOM FORD BEAUTY（湯姆·福特）

　　2005年4月，由湯姆·福特先生與雅詩蘭黛集團合作推出的美妝品牌，囊括了一系列化妝品和香氛精品，均以最高品質(zhì)和工藝精心打造。

　　●AERIN Beauty（雅芮）

　　由雅詩蘭黛夫人的孫女Aerin Lauder女士創(chuàng)立，包括美妝、時尚配飾和家居在內(nèi)的系列 產(chǎn)品。

　　●GLAMGLOW（格萊魅）

　　專為好萊塢娛樂圈、音樂圈、時尚圈以及頒獎典禮設(shè)計的后臺必備美膚品牌，以發(fā)光面膜泥以及性感的護膚與彩妝產(chǎn)品聞名。

　　此外，在中國深受消費者喜愛的品牌還有LA MER(海藍之謎)和（DARPHIN）朵梵。