現(xiàn)代藥學(xué)的發(fā)展歷經(jīng)以傳統(tǒng)藥品供應(yīng)為中心的階段，參與臨床用藥實踐、促進合理用藥為主的臨床藥學(xué)階段，以及更高層次的以患者為中心、改善患者生命質(zhì)量的藥學(xué)服務(wù)階段。

　　什么是藥學(xué)服務(wù)

　　藥學(xué)服務(wù)指藥師應(yīng)用藥學(xué)專業(yè)知識向包括醫(yī)護人員、患者及家屬在內(nèi)的公眾提供直接的、負責(zé)任的、與用藥相關(guān)的服務(wù)，以期提高藥物治療的安全、經(jīng)濟、有效和適宜性，提高和改善人類生活質(zhì)量。

　　“與藥物有關(guān)”的“服務(wù)”是藥學(xué)服務(wù)最基本的要素。

　　藥學(xué)服務(wù)對象包括哪些

　　藥學(xué)服務(wù)的對象是公眾，包括患者及其家屬、醫(yī)護人員和衛(wèi)生工作者、藥品消費者和健康人群。

　　其中尤為重要的人群包括：病情和用藥復(fù)雜，患有多種疾病，需同時合并應(yīng)用多種藥品者；用藥周期長的慢性病患者，需長期或終生用藥者；特殊人群，如特殊體質(zhì)者、肝腎功能不全者、過敏體質(zhì)者、小兒、老年人、妊娠及哺乳期婦女、血液透析者、聽障、視障人士等；應(yīng)用特殊劑型、特殊給藥途徑者；用藥后易出現(xiàn)明顯的藥品不良反應(yīng)者；用藥效果不佳，需要重新選擇藥品或調(diào)整用藥方案、劑量、方法者；藥物治療窗窄需做監(jiān)測者。

　　另外，針對藥物的配伍、組方、注射劑溶媒的選擇、溶解和滴注速度、稀釋濃度、藥物相互作用、不良反應(yīng)、禁忌證等各種問題，醫(yī)師在為患者制定給藥方案及護士在臨床給藥時，均需要得到藥師的幫助。

　　藥學(xué)服務(wù)的能力要求

　　提供藥學(xué)服務(wù)的藥師必須符合以下要求：具備與藥學(xué)服務(wù)相關(guān)的藥事管理與法規(guī)知識、人文知識及高尚的職業(yè)道德；具有藥學(xué)專業(yè)背景；具備扎實的藥學(xué)專業(yè)知識（同時了解一定的中藥學(xué)專業(yè)知識）、臨床醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識以及開展藥學(xué)服務(wù)工作的實踐經(jīng)驗和能力。

　　職業(yè)道德方面，藥師必須恪守職業(yè)道德，盡忠職守，以對藥品質(zhì)量負責(zé)、保證人民用藥安全有效為基本準則，還必須要有良好的人文道德素養(yǎng)，遵循社會倫理規(guī)范。

　　專業(yè)知識方面，不同崗位的藥師所要求熟練掌握的藥學(xué)專業(yè)知識有所不同，藥劑學(xué)、藥理學(xué)、藥物分析、藥物化學(xué)、藥物治療學(xué)和藥事管理學(xué)是藥師必備的專業(yè)理論基礎(chǔ)，且提供藥學(xué)服務(wù)的人員還必須具有藥學(xué)專業(yè)背景以及具備扎實的藥學(xué)專業(yè)知識。同時，還包括醫(yī)學(xué)專業(yè)知識。

　　藥師必備的專業(yè)技能主要包括八方面：調(diào)劑技能、咨詢與用藥教育技能、藥物警戒技能、藥品管理技能、溝通技能、藥歷書寫技能、投訴與應(yīng)對能力以及自主學(xué)習(xí)的能力。

　　（摘自《藥學(xué)綜合知識與技能（第四版）》 中國醫(yī)藥科技出版社出版）