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　　推薦單位：廣東省執(zhí)業(yè)藥師注冊中心、廣東省藥師協(xié)會

　　我叫蔡光輝，來自廣東省東莞國藥集團有限公司。2011年廣東藥科大學藥學本科畢業(yè)后，我一直在一線門店工作，從事藥學專業(yè)工作10年。正式走上藥學服務(wù)崗位后，我一直銘記著“藥學中西，醫(yī)道濟世”這條校訓(xùn)，通過認真學習藥學理論知識以及在一線工作積累的實踐操作經(jīng)驗，我先后取得廣東省初級藥師證、廣東省中級藥師證以及中、西執(zhí)業(yè)藥師雙證。

　　人民健康是民族昌盛和國家富強的重要標志。作為一名執(zhí)業(yè)藥師，我的工作是做好藥品質(zhì)量管理，提供專業(yè)的藥學服務(wù)，開展健康教育，保證藥品質(zhì)量和公眾的用藥安全，保護和促進公眾健康。

　　嚴控藥品質(zhì)量 拒絕假藥劣藥

　　東莞國藥是一家以藥品零售、批發(fā)為主業(yè)的本土龍頭企業(yè)，對門店專業(yè)要求比較高。作為執(zhí)業(yè)藥師，在門店管理方面，我們嚴格執(zhí)行《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的相關(guān)規(guī)定，做好藥品驗收、陳列與儲存等工作，對照供貨單位的隨貨同行單核實藥品實物，做到票、賬、貨相符。我們還會定期對陳列、存放的藥品進行檢查，需要冷藏的藥品要將其放置在冷藏設(shè)備中，中藥柜斗要定期清斗，防止中藥飲片生蟲、發(fā)霉、變質(zhì)，過期藥品和污染變質(zhì)的藥品不能上架銷售，從而保障每一位進店群眾能購買到質(zhì)量有保障的藥品。

　　發(fā)揮專業(yè)技能 做好藥學服務(wù)

　　處方審核是處方調(diào)配中的重要環(huán)節(jié)。在日常工作中，對顧客拿來的每一張?zhí)幏?，我都要認真審核其規(guī)范性和用藥適宜性，發(fā)現(xiàn)處方存在用藥不適宜的，及時與處方醫(yī)師聯(lián)系，請其確認后再進行調(diào)配。我在調(diào)劑處方時嚴格執(zhí)行“四查十對”，調(diào)配好后進行核對，標明用法用量，并對顧客進行用藥交代與指導(dǎo)。

　　在日常工作中，我經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，有些顧客對藥品的用法用量、不良反應(yīng)并不了解，出現(xiàn)不良反應(yīng)也不知道該如何處理，還有顧客喜歡自行選藥導(dǎo)致用藥不合理。針對這些情況，我會用自己的專業(yè)知識為顧客提供用藥指導(dǎo)。

　　一次，有一位阿姨進店要購買兩種不同品牌的感冒藥，說這樣吃治療效果快。這兩種藥雖然都是OTC藥品，顧客可以自行購買，但我認為這樣搭配使用不合理。于是我提醒她：“阿姨，您這樣搭配吃雖然見效快，但是這兩種藥有一些成分是重復(fù)的，這樣服用會對您的肝腎造成一定負擔。”阿姨表示懷疑，我拿出藥品說明書，把里面的成分給阿姨進行一一對比：“阿姨您看，這里面是不是有幾種成分重復(fù)了，尤其是對乙酰氨基酚。如果經(jīng)常這樣重復(fù)用藥，會對您的肝腎功能造成影響?！卑⒁谈袊@：“哎呀，我只知道這兩個是治感冒的，并不知道它們的成分，也不知道這兩個藥在一起服用會產(chǎn)生副作用，還好你提醒我，真是謝謝你了?！?/p>

　　還有一次，一位顧客拿著一盒二甲雙胍片進店，說這是醫(yī)生給他開的藥，但是服用后感覺肚子不舒服，因為害怕自行把藥停了。通過詢問，我發(fā)現(xiàn)顧客是空腹服藥，藥物對胃腸道產(chǎn)生了刺激性。因此我建議他在餐中服用，如果還是出現(xiàn)不舒服的癥狀，建議找醫(yī)生咨詢更換另一種降糖藥。顧客接受了我的建議。幾天后，顧客回來告知胃腸道癥狀減輕了許多，并表示感謝。我叮囑他要堅持服藥，無特殊情況不能隨便停藥，還要定期監(jiān)測血糖。

　　日常工作中，像這類顧客還有很多，作為一名執(zhí)業(yè)藥師，我要做的就是給他們提供合理的用藥指導(dǎo)，保障用藥安全。

　　責任擔當 回饋社會

　　作為一名執(zhí)業(yè)藥師，除了要做好自己的本職工作外，還要有社會責任感和使命感，為社會健康發(fā)展貢獻自己的力量。因此，我在門店工作之余，還經(jīng)常參加一些社會公益活動。在酷暑季節(jié)，煎煮清熱解毒類的涼茶，免費提供給社區(qū)群眾；給群眾免費提供測身高、血壓、血糖等服務(wù)；給群眾免費發(fā)放一些健康養(yǎng)生知識宣傳手冊。

　　在新冠肺炎疫情防控期間，我一直堅守在一線，積極籌備口罩、體溫計、消毒類產(chǎn)品等防疫物資，并每天給顧客測量體溫，做好相關(guān)登記，安撫群眾的緊張情緒。

　　學以致用 不斷提升專業(yè)水平

　　在日常工作中，我接待的是來自四面八方的病人，面臨的是各種各樣的病情，因此必須提升自己的專業(yè)能力。除了參與執(zhí)業(yè)藥師繼續(xù)教育外，我還定期參加各種藥品知識培訓(xùn)，同時利用空暇時間認真學習藥學專業(yè)知識，并把所學知識運用到實踐工作中。我還積極參與藥師技能比賽，并且取得了較好的成績：榮獲2019年第一屆全國藥師技能大賽粵港澳大灣區(qū)賽區(qū)冠軍、2019年第一屆全國藥師技能大賽總決賽冠軍。通過比賽，我對行業(yè)發(fā)展有了更深的了解，與其他地區(qū)的執(zhí)業(yè)藥師有了更好的交流，同時也發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并通過不斷學習來提升自己的專業(yè)水平。

　　今后，我將繼續(xù)努力做好自己的本職工作，發(fā)揮自己專長，服務(wù)群眾，在平凡的崗位上貢獻出自己的一份力量，爭當一名優(yōu)秀的執(zhí)業(yè)藥師。

(責任編輯：郭厚杰)