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　　推薦單位：山東省藥品監(jiān)督管理局

　　劉欣，女，中共黨員，大學本科學歷，副主任藥師,1999年8月參加工作，2008年5月至今在山東省泗水縣婦女兒童醫(yī)院從事醫(yī)院藥學工作，山東省第十一次黨代會代表，山東省第十三次婦女代表大會代表，2019年10月被評為山東省“首屆優(yōu)秀藥師”,2020年4月其個人先進事跡在學習強國平臺《最美人物》欄目刊登，2020年5月濟寧新聞聯(lián)播《不忘初心.牢記使命》欄目播放個人先進事跡 。

　　古人說“無恒德者，不可以為醫(yī)”。凡從醫(yī)者，無不嚴謹誠愛樂于奉獻；凡從醫(yī)者，無不嚴謹治學恪守醫(yī)德。作為一名藥學工作者，劉欣從事醫(yī)藥工作二十余年，牢記“大醫(yī)精誠”古訓，秉承杏林遺風，對技術精益求精，對患者一腔熱情。作為一名共產(chǎn)黨員，牢記黨的全心全意為人民服務的宗旨，時刻發(fā)揮黨員先鋒模范作用。作為一名普通勞動者，她兢兢業(yè)業(yè)，將全部的身心撲在崗位上，用自己的一言一行帶動著身邊的每一個人。

　　參加工作二十年來，她從一名藥房普通藥師成長為副院長兼藥劑科主任，時刻牢記著職業(yè)賦予的使命：“合理用藥關愛生命，讓病人放心，臨床滿意。 ”

　　讓病人放心  讓臨床滿意

　　作為一名藥師，她深深知道藥學工作的重要性：管好藥、用好藥是她每天的工作，她認真執(zhí)行《藥品管理法》，嚴防假藥、劣藥流通，保證患者用藥的安全性和有效性；在本醫(yī)院開展多方位、立體化的藥學服務，加強藥品質(zhì)量管理、嚴格管理特殊藥品管理；加強對圍繞手術期合理使用抗菌藥物的環(huán)節(jié)質(zhì)控，強化預防使用抗菌藥物的規(guī)范執(zhí)行；每月抽取1200余份門診處方和住院醫(yī)囑進行處方點評，并將點評結果進行全院通報，提高全院合理用藥。

　　她視患者為親人，用自己的專業(yè)知識為患者服務。有一次她在窗口提供藥物咨詢，有位農(nóng)村大娘因患多種慢性病，提著一大包藥物問怎樣服用。她耐心地給予了解釋，包括哪個是飯前、哪個是飯中、哪個是飯后、哪個是睡前，一天幾次、一次幾片、服藥時應該注意什么等等。老人說記不住，她又特意給老人寫在藥盒上，并標記清楚，隨后又用老人的手機把用法用量進行語音錄音，指導老人合理用藥。老人連聲道謝，說：“謝謝你啊，若不解釋這么清楚，我真得吃多了。”

　　藥房是醫(yī)院面對患者的重要窗口之一，調(diào)劑工作是整個醫(yī)院醫(yī)療服務的重要環(huán)節(jié).調(diào)劑工作的好壞嚴重影響患者用藥的安全性和有效性，直接影響著醫(yī)院在患者心目中的形象。她一邊抓服務態(tài)度一邊抓服務質(zhì)量。

　　為提高門診藥房調(diào)劑工作的質(zhì)量，嚴防差錯事故發(fā)生,她認真分析了藥房調(diào)劑工作出現(xiàn)差錯的主要原因，將相關原因做成醫(yī)師的原因、藥師的原因、藥物品種差錯、規(guī)格劑型差錯、用法用量差錯、數(shù)量差錯、藥品外包裝相似差錯、發(fā)出過期藥品等八個課件，為全院職工進行了專門培訓。

　　兼任藥劑科主任后，劉欣對藥劑科的管理進行了改革，完善了各項管理制度，給各崗位定好工作職責，規(guī)范了藥劑科的各項工作，并根據(jù)工作定好績效考核。她帶領管理團隊嚴格遵守《藥品管理法》及相關法律法規(guī)，建立健全各項規(guī)章制度，保證藥品流通使用環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全；主持完成新院區(qū)藥房、藥庫設計和設備安裝，對全部藥品進行分類整理，分開擺放，加貼標識，完成庫房所有庫區(qū)三色五區(qū)的劃分；健全了藥學人員全員繼續(xù)教育檔案、健康檔案等資料完善。

　　加強業(yè)務學習  持續(xù)提升服務

　　工作之余，劉欣加強業(yè)務學習，先后取得了藥學、中藥學、公共事業(yè)管理三個本科學歷，33歲評審為副主任藥師職稱。近年來先后又考取了公共營養(yǎng)師、高級育嬰師、國家二級心理咨詢師等職業(yè)資格證書，成為精通多學科的專業(yè)人才。

　　在抓好藥學服務的同時，她積極發(fā)揮專業(yè)特長，大力推進中醫(yī)適宜技術開展。近幾年她把中醫(yī)藥融入婦幼保健，深入病房對患者進行觀察，利用專業(yè)特長配制了月子發(fā)汗、中藥足浴、小兒穴位敷貼、小兒濕疹藥浴等中藥配方，已經(jīng)應用于臨床5萬余人次，取得了很好的治療保健效果，得到了廣大患者的好評。

　　在近二十年的藥學經(jīng)驗，她撰寫了國家級論文多篇，出版《實用婦產(chǎn)科》、《臨床藥物治療》等論著2部，取得2項藥學實驗國家實用新型專利，縣級科研一等獎4項、二等獎2項。作為主要研究人員，她開展科研課題《單唾液酸四己糖神經(jīng)節(jié)苷脂治療新生兒中重度缺氧缺血性腦病療效研究》獲得泗水縣科技進步一等獎，提高患者治愈率，縮短病人住院天數(shù)，取得很好的社會效益。

　　她是醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上的一名員工，更是一名有愛心的志愿者。她多次利用節(jié)假日到社區(qū)、農(nóng)村、集市等地方，為群眾免費義診、合理用藥咨詢累計3500余人次。近年來到農(nóng)村、進社區(qū)、機關單位進行特殊人群用藥、慢性病安全用藥

　　、傳染病防控等知識講座，主講410場次，為一萬多名群眾進行健康知識培訓，2019年1月被評為山東省科普專家人才庫衛(wèi)生健康類專家。

　　身先士卒   積極投身疫情防控

　　作為黨員，劉欣敢于作為，勇挑重擔。2003年她曾在泗水縣防治非典指揮部工作一年參與抗擊非典，17年后她再戰(zhàn)“新冠”。

　　在新冠肺炎疫情暴發(fā)后，劉欣身先士卒，帶領全院女職工挺身而出、沖鋒在前，積極投身新冠疫情防控一線。她和15名醫(yī)院優(yōu)秀醫(yī)務人員組成疫情防控指導小組，帶領同志們深入到濟河街道各小區(qū)現(xiàn)場督導防控、防疫工作，對社區(qū)街道工作人員和物業(yè)人員進行體溫測量和消殺指導，針對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題及時指導糾正；冒著嚴寒在各個小區(qū)間穿梭指導，脫掉高跟鞋換上運動鞋，每天大約步行15公里，她和院里的女職工們沒叫苦沒喊累，每天工作得12個小時以上；根據(jù)疫情防控指南，組織藥師調(diào)劑中藥防控協(xié)定處方，煎制封包后分發(fā)到各疫情防控點。

　　她以自己良好的道德品質(zhì)、高度的敬業(yè)精神和熱誠的工作態(tài)度，突出的工作成績，贏得了領導和同志們的尊重和信任，多次獲得縣委縣政府嘉獎，被評為泗水縣“新長征突擊手”，泗水縣“科技工作先進個人”，濟寧市“巾幗崗位明星”，濟寧市“五一勞動獎章”，山東省“女職工建功立業(yè)標兵”等榮譽稱號。

(責任編輯：郭厚杰)