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廣東省市場監(jiān)管局、省消委會聯(lián)合發(fā)布中秋、國慶“雙節(jié)”消費(fèi)提示――科學(xué)綠色消費(fèi) 安全歡樂過節(jié)

  • 2024-09-14 12:43
  • 作者:陳海榮
  • 來源:中國食品藥品網(wǎng)

  中國食品藥品網(wǎng)訊 2024年中秋、國慶“雙節(jié)”將至,商品服務(wù)和旅游出行等消費(fèi)將迎來高峰。為營造良好節(jié)日消費(fèi)氛圍,引導(dǎo)科學(xué)理性消費(fèi),保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,9月13日,廣東省市場監(jiān)督管理局、省消費(fèi)者委員會聯(lián)合發(fā)布中秋、國慶“雙節(jié)”消費(fèi)提示,提醒廣大消費(fèi)者科學(xué)綠色消費(fèi)、安全歡樂過節(jié)。


  科學(xué)選購月餅,拒絕過度包裝


  月餅是中秋文化的重要載體,是中秋節(jié)不可或缺的節(jié)日符號。各地在月餅原材料及制作工藝上差異較大,有傳統(tǒng)的廣式、蘇式、京式月餅,如蓮蓉、蛋黃、五仁、豆沙等,有頗具地方特色和創(chuàng)新的月餅,如川式麻辣味月餅、枸杞月餅、醬香拿鐵堅果仁流心月餅、益生元低糖月餅等,還有以高價食材為原料的月餅,如魚翅、燕窩、海膽為噱頭的月餅等。


  消費(fèi)者在選購月餅時首先要注意食品安全,應(yīng)通過正規(guī)渠道購買,查看生產(chǎn)許可證和生產(chǎn)日期;其次要注意健康營養(yǎng),仔細(xì)查看配料表和營養(yǎng)成分表,根據(jù)自身狀況選擇合適的品種和食用分量;最后要注意綠色環(huán)保,主動選擇包裝簡約適度的產(chǎn)品,拒絕過度包裝月餅。


  正確看待酒類宣傳,警惕“特供”陷阱


  中秋、國慶假期是家人朋友團(tuán)聚的重要節(jié)日,也是酒類商品購銷的“旺季”。近年來,一些不法生產(chǎn)經(jīng)營者以“特供酒”為噱頭進(jìn)行宣傳和營銷,欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者。所謂“特供酒”,即在酒類商品的標(biāo)簽、說明書、包裝、廣告、宣傳物品上印有“特供”“專供”“內(nèi)供”黨政機(jī)關(guān)和軍隊(duì)等類似標(biāo)識內(nèi)容,容易讓消費(fèi)者產(chǎn)生高品質(zhì)和稀有的錯覺。


  實(shí)際上,所謂“特供酒”“專供酒”“內(nèi)供酒”等都屬于違法商品,往往是將小酒廠、小作坊生產(chǎn),成本低廉的白酒,經(jīng)過包裝,進(jìn)行虛假宣傳。為逃避相關(guān)部門監(jiān)管,此類產(chǎn)品一般不會在正規(guī)平臺或店鋪售賣,往往會通過社交網(wǎng)絡(luò)或線下小商鋪進(jìn)行銷售。


  對此,消費(fèi)者在購買酒類商品時,應(yīng)通過正規(guī)渠道購買,并向商家索取票據(jù),一旦發(fā)現(xiàn)非法宣傳、制售“特供酒”,要堅決抵制并及時向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門投訴舉報,提供線索。


  留意酒店取消規(guī)則,不輕信“加速包搶票”


  中秋、國慶假期是旅游出行的高峰時段,消費(fèi)者大多會提前訂好酒店和車(機(jī))票。在酒店預(yù)訂方面,消費(fèi)者需慎重選擇酒店類型,關(guān)注預(yù)退訂規(guī)則。當(dāng)前旅宿市場的預(yù)退訂規(guī)定不統(tǒng)一,酒店預(yù)訂取消等規(guī)則復(fù)雜多樣,消費(fèi)者在預(yù)訂時務(wù)必看清,特別是有關(guān)“標(biāo)粗”“標(biāo)紅”的規(guī)則條款,建議選擇支持免費(fèi)取消或入住當(dāng)天可免費(fèi)取消的酒店和房型。如確因不能預(yù)期或特殊原因無法入住的,應(yīng)第一時間主動聯(lián)系酒店及平臺說明情況,協(xié)商解決方案,盡量減少損失,必要時可在預(yù)訂酒店時一并購買酒店取消保險。


  在購買車票方面,由于假期出行人員較多,熱門線路往往一票難求。有些購票平臺推出“加速包”搶票,聲稱可以增加搶票成功率。中國鐵路官方多次提醒,從未授權(quán)任何第三方平臺發(fā)售火車票,也未給第三方平臺所謂的“優(yōu)先購票權(quán)”。


  因此,建議消費(fèi)者不要輕信“加速包搶票”等方式,避免多花“冤枉錢”。此外,應(yīng)盡量通過鐵路12306 APP等中國鐵路官方渠道進(jìn)行購票,以保障安全。


  選擇規(guī)范消費(fèi)場所,警惕餐飲“隱性”收費(fèi)


  中秋、國慶假期是外出就餐的高峰期,消費(fèi)者在享受美食的同時,也應(yīng)擦亮眼睛,選擇規(guī)范可靠的消費(fèi)場所,避免遇到餐飲行業(yè)可能存在的餐具費(fèi)、茶位費(fèi)、調(diào)料費(fèi)、紙巾費(fèi)、小吃費(fèi)、開瓶費(fèi)、包間服務(wù)費(fèi)、毛巾費(fèi)、炭火費(fèi)、烤盤費(fèi)等“隱性”收費(fèi)陷阱,特別是外出旅游的消費(fèi)者,對當(dāng)?shù)夭惋嬓袠I(yè)不甚了解,更容易“踩坑”。


  消費(fèi)者在外出就餐時,應(yīng)選擇證照齊全、環(huán)境整潔、食品安全管理較規(guī)范的餐飲場所,若選擇食用涼菜、熟食鹵味和生食水產(chǎn)品、生腌制品等冷食、生食類食品時,應(yīng)注意查看食品經(jīng)營單位是否有經(jīng)營相關(guān)冷食和生食類品種的項(xiàng)目,不購買、不飲用無標(biāo)簽標(biāo)識、浸泡中藥材成分不清、來歷不明的泡制酒,不食用野生蘑菇、鮮黃花菜、河豚魚、織紋螺以及一些可能具有毒性或有寄生蟲風(fēng)險的食品;點(diǎn)餐時要留意是否明碼標(biāo)價,提前詢問清楚可能涉及的收費(fèi)項(xiàng)目;結(jié)賬時要仔細(xì)核對消費(fèi)單據(jù)明細(xì),避免被多收或誤收餐費(fèi),對于商家沒有事先告知且經(jīng)消費(fèi)者同意的收費(fèi)項(xiàng)目,可以拒絕支付;采用網(wǎng)絡(luò)訂餐時,除關(guān)注菜品評價外,還要查看商家證照信息、菜品原材料、店鋪評價等信息,謹(jǐn)慎下單,并盡量選取近距離的餐飲單位訂購,以縮短餐食配送時間。


  此外,慎購涼菜、生食食品和冷加工糕點(diǎn)等高風(fēng)險食品,按照個人食量點(diǎn)餐,選擇“無接觸配送”,最好自備餐具,減少食物浪費(fèi)和一次性餐具使用。


  依法理性維權(quán),保護(hù)自身合法權(quán)益


  節(jié)假日期間,市場需求旺盛,消費(fèi)交易增多,容易產(chǎn)生消費(fèi)糾紛。一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛,消費(fèi)者務(wù)必保持冷靜理性,可先與商家友好協(xié)商,若協(xié)商不成,可撥打當(dāng)?shù)?2315、12345熱線或向全國消協(xié)智慧315平臺、屬地消費(fèi)者組織投訴,尋求幫助。此外,消費(fèi)者要樹立證據(jù)意識,無論外出旅游還是日常消費(fèi),都應(yīng)主動索要并妥善保存各項(xiàng)消費(fèi)憑證,以利于維護(hù)自身權(quán)益。


  中秋、國慶假期是促進(jìn)消費(fèi)的重要時期,廣東省市場監(jiān)督管理局、省消費(fèi)者委員會向廣大經(jīng)營者發(fā)出呼吁:在假期經(jīng)營活動中,要嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),恪守誠實(shí)信用原則,加強(qiáng)商品和服務(wù)質(zhì)量管控,暢通售后服務(wù)和糾紛解決渠道,切實(shí)維護(hù)好消費(fèi)者各項(xiàng)合法權(quán)益。(陳海榮)


(責(zé)任編輯:宋莉)

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